Servicedesk medewerker / PHP Developer

(Hoogeveen)

Voor een organisatie in Hoogeveen die zich bezighoudt met webapplicaties ben ik op zoek naar een Servicedesk medewerker. Naast dat je voor de organisatie direct van toegevoegde waarde bent als Servicedesk medewerker lever jij ook een bijdrage aan projecten door mee te programmeren en kan jij op termijn doorgroeien naar Developer. 

Je komt te werken in een team van ongeveer twintig medewerkers bestaande uit een gezonde mix van junior, medior en uiteraard senior developers. Binnen dit team fungeer jij als Servicedek medewerker, deze functie vervul jij samen met één andere collega. Jullie houden je verder beiden bezig als PHP developer met als doel door te groeien naar een volwaardig programmeur. (eerdere collega's zijn je hierin voorgegaan) Het team wordt verder (o.a.) ondersteund door een ervaren lead architect en operationeel manager. Er wordt niet gewerkt met Scrum, maar collega’s weten elkaar op een natuurlijke manier te vinden en werken ook op deze manier samen.

Wanneer jij je dag begint stap je bij binnenkomst van het pand direct in een leuke omgeving waarin je wordt omringd door andere collega's. Het gebouw waar je werkt is recent gebouwd en de servicedesk medewerkers en de developers bezitten de begane grond en eerste verdieping. Deze is voorzien van klimaatbeheersing, genoeg zonlicht en kantoorruimtes die een rustige omgeving creëren waarin je goed kan werken. Uiteraard is er ook gezorgd voor goed meubilair en een mooie inrichting.  

Naast dat je je collega’s helpt met programmeer projecten, ben je verantwoordelijk (samen met je collega) voor het opnemen van de telefoon en het te woord staan van gebruikers. Je staat de beller netjes en vriendelijk te woorden en probeert deze persoon zo goed mogelijk te helpen. In de gevallen dat het nodig is voer jij de nodige handelingen uit waarbij jij tickets gaat toewijzen aan je collega's, deze behandeld en zorgt voor consequente opvolging. 

Op rustige momenten (vaak periodiek) help jij je developer collega's bij projecten. Dankzij je Servicedesk werkzaamheden ben jij snel bekend met de organisatie en verschillende applicaties. Hierdoor krijg jij een breed overzicht en ondertussen ontwikkel jij jezelf van beginnend programmeur naar junior/medior programmeur. 

Naast dat jij je kans aangrijpt om jezelf te ontwikkelen groeit ook je waarde voor de organisatie en kan jij op termijn doorgroeien naar volwaardig en fulltime programmeur; net als collega's voor jou. Je hebt daarom met deze functie een mooie kans om als programmeur te beginnen waarbij je direct van waarde bent als Servicedesk medewerkers. Je werkgever is een stabiele organisatie waar jij een mooie tijd vooruit kan in je persoonlijke ontwikkeling en een goede basis kan leggen voor een prachtige carrière in de IT. 

Wat jij meeneemt is verantwoordelijkheidsgevoel voor je eigen werk, je klanten en code. Het liefst heb je ervaring met PHP development in (web)applicaties en Symfony/Laravel en kan jij het liefst ook wat code van je eigen projecten laten zien! 

Stuur dan je cv of reactie door hieronder via de knop 'Reageren'   

Heb je nog vragen? Bel of mail gerust met Cornelis van der Veen op 0683966158 en cornelis.vanderveen@scribbit.nl. 

Is dit niet helemaal jouw vacature, maar zoek je toch een leuke uitdaging, neem dan ook gerust contact op met mij, Cornelis van der Veen (0683966158 of cornelis.vanderveen@scribbit.nl). Dan bekijken we samen wat ik voor jou kan betekenen.